Pourquoi ta communication ne donne pas (encore) de résultats ?

votre communication doit donner des résultats ! Claire Négrier, formation marketing Val d'Oingt

Tu publies régulièrement sur Instagram.
Tu as mis ton site à jour.
Tu t’es même lancé·e dans une newsletter ou un podcast…

Mais côté résultats, tu te dis : “Ça sert à quoi, tout ça ?”.

Tu n’es pas seul·e.
Et ce n’est pas parce que tu ne travailles pas bien. C’est simplement parce qu’on ne t’a pas donné les bons critères de réussite.

Quel est votre Mindset Marketing ?

Sachez où vous en êtes et passez au next step !

➡️ En communication, on attend souvent des ventes. Or, ce n’est pas (toujours) là qu’il faut regarder. Et si tu t’accroches à ces fausses attentes, tu risques de tout envoyer balader… alors que ta stratégie fonctionne peut-être déjà (mais pas là où tu crois).

Aujourd’hui, on remet les bases à plat.
Voici les vrais résultats que ta communication doit t’apporter – et pourquoi ce sont eux, les vrais signes que tu es sur le bon chemin.

1️⃣ La communication, ce n’est PAS de la vente (et c’est tant mieux)

Tu l’as sûrement déjà ressenti : ce petit découragement en scrollant ton Insta.

“J’ai beau publier, y’a aucun retour.”
“Je fais tout bien, mais mon chiffre d’affaires ne bouge pas.”
“À quoi bon continuer à me montrer, si personne n’achète derrière ?”

➡️ En vrai ? Tu regardes au mauvais endroit.

Tu sais pourquoi ça ne “marche pas” ?

Parce que tu attends d’un post Instagram ou d’une vidéo YouTube… qu’ils vendent à ta place.

Et ce n’est pas leur rôle.

Les outils ne sont pas là pour vendre. Ils sont là pour préparer la vente.

Un article de blog, un carrousel Insta, une vidéo comme celle-ci… sont là pour :

  • te rendre visible,

  • clarifier ton positionnement,

  • rassurer ton audience,

  • faire comprendre ta valeur.

Bref, ils accompagnent ton audience.
Ils l’aident à cheminer, à mieux cerner ce dont elle a besoin, à identifier une solution… et à choisir la bonne personne pour l’aider (coucou, toi !).

Et si ça, c’est bien fait → la vente suit.

Mais pas tout de suite.
Pas à la fin du post. Pas même à la fin de la semaine.

Une consultante en feng shui propose des accompagnements sur plusieurs mois. Pendant longtemps, elle postait sur Instagram des astuces “déco zen” pour attirer du monde. Beaucoup de likes… mais zéro client.
👉 Pourquoi ? Parce que son contenu ne parlait pas des problématiques profondes de sa cible (perte d’énergie, charge mentale, sensation de mal-être chez soi). Depuis qu’elle a changé d’angle et recentré sa communication sur les vrais besoins de ses client·es, son contenu ne fait plus “que” du buzz… il crée de la confiance. Et les prises de contact ont décollé.

2️⃣ Les vrais résultats d’une communication bien faite

Tu ne peux pas attendre d’un simple post qu’il te ramène 3 nouveaux clients dans la journée.

Mais tu peux (et tu dois) attendre autre chose de ta communication : des micro-avancées stratégiques, des signaux de progression, des éléments de réassurance qui vont construire, petit à petit, une dynamique de confiance.

Parce que oui : la vente est une conséquence. Pas un objectif immédiat.

Voici les vrais résultats à surveiller dans ta com’ (ceux qui, quand ils sont présents, annoncent une croissance bien plus durable que “juste” un clic sur “acheter”).

✅ La lisibilité : on te repère

C’est le tout premier niveau.
On te voit. On t’associe à un sujet, un univers, une approche.

Et ça commence souvent par une question simple : est-ce qu’on comprend ce que tu fais ?

Si quelqu’un tombe sur ton profil Insta ou ton site, est-ce qu’il comprend tout de suite :

  • ce que tu proposes ?

  • pour qui c’est fait ?

  • et en quoi c’est différent ?

👉 Si ce n’est pas clair… on passe.
La lisibilité, c’est ce qui te rend “éligible” dans la tête de ton audience.

✅ La clarté : on comprend ta promesse

Deuxième niveau : ton message est limpide.
Pas besoin d’expliquer 15 fois ce que tu fais. Tes mots tombent juste. Ton audience se reconnaît.

Et surtout : tu réponds à une attente précise.

Une photographe spécialisée dans les portraits pros voulait attirer des dirigeant·es. Mais son feed donnait une impression lifestyle / créa / un peu bohème.
Résultat : elle recevait des demandes pour des séances “entre copines” ou des EVJF.
Depuis qu’elle a clarifié sa ligne éditoriale (exemples clients, témoignages, avant/après, ton pro…), les demandes qu’elle reçoit sont enfin alignées avec son positionnement.

✅ La crédibilité : on te considère comme une experte

C’est là que ta com’ commence à avoir de l’impact business.

Tu n’es plus juste “quelqu’un qu’on suit”, mais quelqu’un qu’on consulte.
Ta posture est solide. Tes prises de parole sont cohérentes. Tu inspires confiance.

Et ça se traduit très concrètement :

  • on t’identifie comme une référence,

  • on te tague quand une problématique surgit,

  • on te recommande, même sans avoir acheté.

C’est l’effet halo : ta posture rayonne au-delà de tes contenus. Tu n’as plus besoin de te “vendre”.

✅ L’adhésion : on aime ta manière de faire

Tu sais ce que les gens achètent (au-delà de ton offre) ?
Ton approche. Ton énergie. Tes convictions.

Et ça, ça ne se dit pas, ça se montre.

Tu n’es pas fait·e pour tout le monde – et c’est tant mieux.
Ta communication doit refléter ta manière unique de faire ton métier.

Une consultante en RH avait une com’ très “corporate”, très neutre. Mais dans ses coachings, elle utilisait beaucoup d’humour et de franc-parler.
👉 Depuis qu’elle a osé l’assumer aussi dans ses contenus, elle attire des profils bien plus qualifiés… qui adhèrent à sa méthode dès le départ.

✅ La confiance : on te suit pour de vrai

Là, tu n’es plus juste visible.
Tu deviens la personne vers qui on revient.

On s’abonne, on lit tes contenus, on te cite en conversation.
Et surtout : le jour où ton audience a besoin d’un service comme le tien… c’est à toi qu’elle pense.

C’est ce qu’on appelle le capital confiance. Et c’est l’indicateur le plus précieux que ta communication fait son job.

✅ La connexion émotionnelle : tu deviens LA référence

Et enfin, le graal : la connexion.

Ton audience ne t’a pas juste vue passer. Elle te fait confiance.
Et surtout, elle t’identifie comme la solution idéale à sa problématique.

Un consultant en organisation poste chaque semaine des contenus simples, pratiques, hyper orientés terrain.
Depuis plusieurs mois, il reçoit des messages du type :
“J’ai pensé à toi direct quand j’ai voulu faire le point sur ma charge mentale.”
C’est ça, la connexion émotionnelle. Et c’est là que la vente devient… une évidence.

En gros…

Ta communication te donne des résultats SI tu surveilles les bons.
Tu veux vendre ? Très bien. Mais commence par vérifier que ta com’ :

  • est visible,

  • est lisible,

  • est crédible,

  • suscite de l’adhésion,

  • crée de la confiance,

  • et tisse un lien émotionnel.

👉 Et tout ça… avant même qu’un client clique sur “acheter”.

3️⃣ Pour avoir de l’impact, il faut de l’intention 🎯

Tu veux que ta communication serve ton business ? Alors il faut commencer par savoir ce que tu veux qu’elle produise comme effet. Et spoiler : “faire des vues” ou “avoir des likes”, ce ne sont pas des objectifs en soi.

Parce qu’une communication efficace, ce n’est pas juste “poster du contenu”. C’est poser une intention claire, qui guide chaque message, chaque visuel, chaque prise de parole. Tu veux générer plus d’interactions ? Lancer un nouveau produit ? Rassurer une cible spécifique ? Créer de la fidélité ? Très bien. Mais commence par ça.

Et ensuite ? Tu mets en place les actions qui vont dans ce sens.

“Je veux que 6 nouvelles personnes s’abonnent à ma chaîne YouTube cette semaine pour passer le cap des 3000.”
À partir de là, tu peux réfléchir à ce que tu vas dire, faire ou montrer pour provoquer cet effet. Et ensuite analyser ce qui a marché (ou pas) pour ajuster.

Une communication sans intention = une communication sans résultats

C’est le piège que je vois partout : on communique “parce qu’il faut communiquer”. Mais sans cap, sans objectif clair, sans intention réelle, ce n’est pas de la stratégie, c’est du bruit. Et ce bruit, non seulement ne sert pas ton business, mais il peut même finir par t’épuiser.

La communication efficace, c’est celle qui crée une cohérence entre tes messages, ton image, ton audience, et tes offres. Et ça, ça ne se fait pas au hasard.

Résultat ≠ Vente immédiate

Si tu ne retiens qu’une chose :
👉 La vente n’est pas le résultat de ta communication.
C’est une conséquence. Une finalité.
Le résultat de ta communication, c’est tout ce qui se passe avant qu’un client achète :

  • Il te remarque (visibilité),

  • Il te comprend (lisibilité),

  • Il te fait confiance (crédibilité),

  • Il se sent en phase avec toi (connexion),

  • Il s’intéresse à ton univers (adhésion),

  • Et le moment venu, il achète.

Et pour ça, il faut une communication qui pose des repères, installe des liens, donne envie de rester. C’est cette stratégie-là qui te permettra d’obtenir des résultats solides — même si ça ne se voit pas dès le lendemain matin.

Tu veux aller plus loin pour construire une communication qui te ressemble et qui tienne sur la durée ?
👉 Je t’en parle en détail ici, dans les 5 piliers d’une stratégie de communication alignée avec ton business.

Et si tu te demandes pourquoi les stratégies toutes faites ne fonctionnent pas, alors ça aussi on l’a traité (et c’est sans langue de bois) → Lis ça.

la comm’, c’est pas magique (mais c’est stratégique)

Si tu as l’impression que ta communication “ne sert à rien”, ce n’est pas forcément que tu fais mal. C’est peut-être juste que tu ne regardes pas les bons résultats.

Parce que non, la comm’ ne vend pas directement.
Elle prépare le terrain. Elle crée la relation. Elle inspire confiance.
Et c’est ça qui te permettra de vendre — demain, ou dans six mois.

Alors plutôt que de t’acharner à obtenir plus de likes ou de vues, demande-toi :
👉 Qu’est-ce que je veux vraiment provoquer ?
👉 Et comment je peux mesurer ce qui a de la valeur pour moi et mon business ?

Et si tu veux poser des bases solides pour une communication plus fluide, plus pérenne et plus alignée, tu sais où me trouver. 😉

Add your first comment to this post

Vous souhaitez être informé des nouvelles ressources ?

Inscrivez-vous et recevez le récap' hebdomadaire tous les dimanches !

NL MissComm - Recap Comm'

Review Your Cart
0
Add Coupon Code
Subtotal