Première erreur flagrante : trop de typographies

Utiliser une multitude de polices d’écriture, c’est comme vouloir parler plusieurs langues dans la même phrase. Résultat ? On ne comprend rien, ça fait brouillon. Deux à trois polices maximum, c’est tout ce qu’il vous faut pour garder une communication cohérente et professionnelle.

Prenons l’exemple d’un site web : si le titre est dans une police fantaisie et que le texte est en Arial, tout va bien. Mais si chaque section a une police différente, vos visiteurs risquent de ne pas s’y retrouver et, pire, de ne pas vous prendre au sérieux.

Mon conseil : Choisissez une typographie pour les titres et une autre pour les textes courants, et utilisez-les de manière uniforme sur tous vos supports.

Trop de couleurs ou de mauvaises couleurs

La couleur a un pouvoir énorme, mais trop en faire, ou mal les choisir, c’est risquer de saboter votre message. L’erreur que je vois souvent ? Des couleurs qui ne sont ni harmonisées ni cohérentes avec l’image de marque. Votre charte graphique doit être simple : deux à trois couleurs, pas plus, et elles doivent être présentes sur tous vos supports.

Exemple : Imaginez une entreprise qui utilise du bleu sur son site web, du rouge sur ses brochures et du vert sur ses cartes de visite. Résultat : l’image de marque devient confuse et perd de sa force.

Mon conseil : Prenez une palette cohérente et respectez-la sur tous vos supports. Et n’oubliez pas que le noir et blanc sont toujours compris dans les couleurs de base.

Pas de cohérence dans vos supports

Vos différents supports doivent être alignés les uns avec les autres. Si chaque support raconte une histoire différente avec des visuels, polices et couleurs variées, vous envoyez des signaux confus à vos clients. La cohérence, c’est ce qui fait que votre marque devient reconnaissable au premier coup d’œil. Ne la négligez pas.

Exemple : Imaginez que vous publiez un post sur les réseaux sociaux avec une image de votre produit en arrière-plan violet, puis votre site montre le même produit avec un fond jaune. Ce manque de cohérence fait douter vos clients sur qui vous êtes réellement.

Mon conseil : Alignez vos visuels et votre ton de communication. Utilisez les mêmes images pour représenter vos produits ou services sur tous les supports.

Diffuser la meme info partout !

La diffusion multicanal, c’est une excellente chose pour toucher différents publics, mais attention : balancer le même contenu partout n’est pas la solution ! Ce qu’il faut éviter, c’est le cross-canal pur et dur : répéter exactement le même message sur toutes les plateformes. Chaque canal a son public, son ton, ses codes.

Et bien souvent en plus, vos clients et prospects vous suivent partout ! Donc voir la même chose partout… C’est lassant et dénote d’un manque de qualité et donc… de crédibilité…

Exemple : Sur LinkedIn, vous partagez un article de blog avec un ton professionnel, alors que sur Instagram, une photo des coulisses de votre entreprise avec un ton plus décontracté peut bien mieux fonctionner. Mais si vous postez exactement le même contenu sur chaque plateforme, vous risquez de lasser votre audience.

Mon conseil : Variez votre contenu et adaptez-le en fonction de la plateforme. On peut utiliser le même sujet, mais adapté au ton et au format de chaque réseau social. Ou mieux encore, diffuser différentes informations sur un même thème ! Ainsi les réseaux peuvent se compléter et se joindre dans une explication complète – pouvant vivre individuellement.

Une mauvaise visibilité : une erreur à ne pas négliger

Un autre point crucial mais souvent oublié : la lisibilité de vos contenus. Des polices trop petites, trop de texte, des couleurs de fond qui rendent le tout difficile à lire… Ce sont des erreurs qui coûtent cher. Vous devez être sûr que vos clients peuvent lire vos messages sans effort, que ce soit en ligne ou sur un support imprimé.

Exemple : Si vous utilisez une police avec empattement (comme le Times New Roman) sur un site web, le texte peut rapidement devenir fatigant à lire. Sur des écrans, les polices sans empattement comme Arial ou Helvetica sont bien plus adaptées !

Mon conseil : Utilisez des polices sans empattement pour les longs textes sur le web et assurez-vous que la taille de la police soit suffisamment grande pour être lue sur tous les écrans.

Voilà donc les erreurs les plus courantes du momentà éviter pour ne pas plomber la crédibilité de votre entreprise. La clé réside dans deux aspect : simplicité et cohérence. Des typographies limitées, une palette de couleurs harmonisée, une cohérence visuelle partout, et un contenu adapté à chaque plateforme.

Vous verrez, vos potentiels clients y gagneront en confiance et vous aussi. Si vous reconnaissez certaines de ces erreurs dans votre communication, pas de panique ! Il est toujours temps de rectifier le tir et d’améliorer votre crédibilité.

Et pour vous en assurer, n’hésitez pas à rejoindre le Miss Comm’ Club ! Un suivi sans engagement pour vous assurer de bien communiquer !